대구 북부소방서(서장 이황진)는 고객감동 실천을 위해 제복공무원의 보수적 이미지를 탈피하고 밝은 직장 분위기를 조성하고자 직원 부서배치표를 환하게 웃고 있는 사진으로 교체해 소방서에 방문한 민원인을 미소로 맞이하고, 고객감동을 실천하고 있다.

또한 월 1회 그달 직원들의 “생일 챙겨주기 행사”【미소 DAY】를 실시해 직원들 간의 화합과 유대관계를 형성해 질 높은 행정 서비스를 제공할 것이다.