▲ 안동시, 읍면동 맞춤형복지 사례관리 역량 강화 위한 ‘찾아가는 간담회’ 실시 -안기동 간담회

안동시 희망복지지원단이 지난 6월 19일부터 7월13일까지 읍면동 맞춤형복지팀의 복지사각지대 발굴 및 사례관리 업무 역량 강화를 위한 순회 간담회를 실시했다.

사례관리 업무는 대상자가 생계, 의료, 주거, 심리․정신 상담 등 복합적인 문제를 안고 있어 읍면동의 신규 복지담당자들이 접근하여 해결하기에는 어려움이 많았다. 

이에, 읍면동 복지 역량 강화를 위해 전문가인 통합사례관리사와 찾아가는 소규모 간담회 자리를 마련하였다. 

▲ 안동시, 읍면동 맞춤형복지 사례관리 역량 강화 위한 ‘찾아가는 간담회’ 실시 -일직면 간담회

간담회에서는 통합사례관리사가 중심이 되어 장애, 대인기피, 정신질환 등을 이유로 상담을 거부하거나 대면이 어려운 대상자에 대한 상담기법을 공유하고 질의 응답하는 시간을 가졌다. 

그 외 행복e음시스템(체계) 활용, 사례관리 사업비 지출 등 사례관리 업무 전반에 대한 역량을 강화했다. 또한, 간담회를 통하여 읍면동 복지행정의 애로사항과 건의 사항 등을 청취하고 시 본청과 읍면동이 서로 소통하는 기회가 되었다.

정진영 안동시 사회복지과장은 “이번에 첫 실시하는 찾아가는 읍면동 간담회를 통하여 읍면동 사례관리 담당 직원들의 업무 역량이 향상되길 바라고, 복지사각지대 위기가구와 소외되는 계층이 없는 안동시 복지행정 구현에 더욱 노력하겠다”고 했다.

▲ 안동시, 읍면동 맞춤형복지 사례관리 역량 강화 위한 ‘찾아가는 간담회’ 실시 -풍산읍 간담회