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안동시시설관리공단 2년 연속 '우수'
  • 권기웅 기자
  • 등록 2011-11-15 09:13:27
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  • 행정안전부와 경상북도 평가에서 90.75점 획득···우수등급 '나'
 
안동시시설관리공단(이사장 이승한)은 행정안전부주관 '지방공기업 경영 평가'에서 2년 연속 우수 공기업에 선정됐다고 밝혔다.

행정안전부와 경상북도가 211개 공기업을 대상으로 지난 4월부터 8월까지 리더십·전략, 경영시스템, 경영성과의 3개 지표로 나눠 진행한 평가에서 안동시시설관리공단은 90.75점을 획득했다.

행정안전부는 지난해 평가방식 우수, 보통, 미흡 3등급으로 나누던 기준을 가, 나, 다, 라, 마 5단계로 변경해 평가를 진행, 안동시시설관리공단은 우수등급인 나 등급을 획득했다.

이 같은 결과는 공단이 고객 서비스 질 향상을 위한 고객모니터단 운영, 고객 쓴소리 단소리함 운영, 경영목표 달성을 위한 직원들의 이해도 및 공감대 형성을 통해 전국에서 가장 높은 고객만족도 점수를 받았기 때문이다.

또 투명한 공직문화 조성을 위해 자체 클린센터 운영과 공단경영의 내실을 높이기 위한 각종자체 성과발표회 등의 조직문화 구축에도 많은 노력을 기울인 것이 이번 성과를 가져오게 하는 큰 역할을 했다고 공단은 설명했다.

이승한 공단이사장은 "앞으로도 안동시민에게 보다 질 높은 서비스 제공을 위해 노력 할 것"이라며 "경북 신 도청 시대에 걸 맞는 명품서비스로 행복안동 구현에도 최선을 다할 계획"이라고 전했다.
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