- 인터넷 민원발급 시스템 및 소방점검업무 민간위탁 추진키로
서울특별시 소방방재본부(본부장 정정기)는 전화설문 및 인터넷 모니터링을 통한 청렴도 측정결과 금품 제공율이 6.6%(`07. 5. 1~ 6.30)로 `06년 청렴위원회 조사결과 9.6%보다 3.0%향상됐으나 여전히 금품제공 추세가 남아 있는 것으로 판단되어, 소방민원 인터넷 신청·발급제도 도입 및 소방점검업무 민간위탁추진 등 청렴도 향상을 위한 강력한 보완대책을 마련하여 추진한다고 밝혔다.
금년 7월 1일부터 시행한 관할 소방서 구분 없이 어느 소방서에서나 민원신청 및 증명서 발급이 가능한 ‘원스톱 처리제’를 비롯하여 소방점검 실명제, 민원처리 흐름 문자 서비스, 자체 시민만족도 조사 외에 8월말부터 청렴도 향상을 위해 단기적으로는 본부장을 단장으로 소방서장 등 28명으로 구성된 ‘청렴도 향상 추진기획단’을 운영하여 기관별 청렴도 향상 자정노력, 법규·제도적 문제점을 도출하여 관련부서에 개선사항을 요구하는 등 구조적인 문제점을 해결한다.
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2개소방서에 시범적으로 건축, 완비증명, 소방점검 등 민원분야 근무자 28명 전원을 소방간부 및 여성공무원 혼합 점검조로 편성하여 배치 완료, 효과에 따라 순차적으로 확대 할 계획이다.
또한, 기관장의 청렴의지가 확고히 실현되도록 취약지역 소방서장의 보임기간을 단축하고, 예방요원이 민원담당간부의 청렴의지를 평가 할 수 있도록 하는 한편, 여론조사결과 청렴의지가 부족한 소방서는 집중 특별감찰 및 인사 조치를 하는 ‘민원담당간부 청렴의지 상시평가제’를 실시한다.
청렴도 상시 모니터링을 통해 금품·향응수수와 관련 징계에 대해서는 견책→감봉, 감봉→정직, 정직→해임으로 한 단계 높여 금품비위에 대한 의지를 표명하고, 인접한 소방서 점검요원이 처리한 민원을 Cross Check하여 부조리 개연성을 제거하여 현장 확인업무의 신뢰성 확보를 위한 노력을 하기로 했다.
중·장기적으로는 ‘소방민원 인터넷 신청·발급시스템’을 도입하여 소방서를 방문하지 않고 가정 등에서 인터넷으로 민원서류를 신청 및 발급할 수 있는 시스템을 추진하고, 증가하는 소방대상물 대비 소방점검요원의 부족 및 업무과중, 소방대상물의 고층화 등 점검물량 과다로 형식적인 소방점검, 대형 화재 발생 때마다 소방점검 소홀문제로 소방공무원 반복 문책 등의 문제점을 해결하기 위해 장기적으로 ‘소방점검업무 민간위탁’등을 추진하기로 했다.
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또한 청렴도 관련 잦은 인사로 전문성이 결여되고 관련분야 유자격자 부족으로 원활한 예방업무 수행이 미흡한 문제점을 해결하기 위해 소방·건축·전기·위험물 등 ‘유자격자 및 소방 관련학과 졸업생 특채’로 예방분야의 전문성을 확보할 예정이다.
이외에도 청렴도 관련 자체감찰기능 강화를 위해 조직개편을 준비 중이며, 본부장이 직접 민원현장을 방문하여 실태를 파악하고, 본부장, 소방서장 및 실무자 합동 토론회를 개최하여 실질적인 문제점을 함께 찾고 해결한다.
주 70시간이상 근무하는 열악한 환경에서도 사명감을 가지고 시민의 신뢰를 받으며 묵묵히 일하고 있는 대부분의 소방공무원에게 피해가 가지 않게 하기 위해서라도 깨끗하고 믿음 가는 소방행정을 위해 획기적인 변화의 계기를 마련하겠다고 밝혔다.
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