안동경찰서(서장 조종완)은 2007.9.10일 경찰서 현관에서 각과장이 참석한 가운데 "07년 치안고객만족도 우수관서 인증마크" 부착식을 가졌다.
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07년 치안고객만족도 조사 결과 전국 2군(87개)경찰서 중 3위를 차지 하여 지난 9. 7일 경찰청에서 개최한 치안고객만족도 조사결과 보고회에 조종완 경찰서장님이 직접 참석해 인증마크와 포상금을 수여 받고 부착식을 갖게 되었다.
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이번 설문조사는 07. 7. 20~8. 14(26일간) 외부기관 나우앤퓨처 전문리 서치사에 의뢰 일반 국민 16,450명 표본을 전화 응답 조사한 결과 “07 치안고객만족도 우수관서”로 선정되었다.
07년도 치안고객만족도 지수는 경찰 기능별 치안서비스 체험고객을 대상으로 인터뷰 및 무작위 표본조사 등을 실시, 고객만족?불만요소를 면밀히 분석하여 신속성,공정성,친절성 등 만족도에 영향을 미치는 주요 품질요인을 평가요소로 설계.구성한 경찰 자체 만족도 측정지표다.
조서장은 앞으로 “고객의 신뢰가 곧 경쟁력”임을 공감하고 전 직원 모두가 한마음 한뜻으로 고객의 소리에 적극 귀 기울여 고객만족 치안행정을 적극 추진하여 치안서비스의 품질향상을 위해 지속적으로 노력 할 것을 당부했다.