“하하! 호호!”매주 월요일 아침이면 사무실에 웃음 꽃이 핀다.

방송실에서 울려 퍼지는 활기찬 음악과 함께 사무실 한켠에 간편한 웰빙 스트레칭 기구를 든 직원들이 하나둘씩 모여든다.

대구 수성구청(구청장 이진훈)이 활기찬 직장분위기를 조성하기 위해 운영하고 있는‘굿모닝 스마일링데이’가 화제가 되고 있다.

『미소친절 대구 ․ 명품 수성』프로젝트의 일환으로 수성구청이 2013년부터 운영하고 있는‘굿모닝 스마일링데이’는 매주 월요일 일과 시간 전 10분 정도 진행된다.

짧은 시간동안 부서 직원 간 인사는 물론 공직자 미소친절 슬로건 S♥K♥Y(Smile♥Kind♥Yes) 선서, 스마일링 건강체조 등이 진행된다.

특히, 눈에 띄는 것은 스마일링 건강체조로 부서별로 자유롭게 실시되고 있는 건강체조는 최근 들어 스트레칭 기구를 이용, 보다 더 활기차게 진행되고 있다.

‘굿모닝 스마일링데이’운영 결과는 내부 전산망을 통해 전 직원에게 공개되며, 우수 사례는 부서별 벤치마킹 자료로 활용된다.

수성구청 관계자는“운영결과를 토대로 스마일링 체조 동영상도 제작할 계획이며, 종합적인 평가를 통해 우수 부서에는 다양한 인센티브를 제공해 나갈 방침”이라고 말했다.

이 밖에도 수성구청은‘미소친절 명품수성’을 위해 다양한 활동을 전개하고 있다.

기관 ․ 단체 ․ 주민들의 미소친절 운동 동참을 유도하기 위해 미소친절 교육은 물론 다양한 캠페인을 추진, 미소친절 홍보 및 붐 조성에 앞장서고 있다.

또, 고객만족 행정을 실현하기 위해 직원 미소친절 CS 교육뿐만 아니라 주민과 소통하고 공감할 수 있는 다양한 정책들을 펼치고 있다.

홈페이지 내 연중 외부고객 설문조사를 통해 민원처리 과정에 대한 전반적인 주민 만족도를 확인하고 있으며, 친절도 관리시스템도 별도 운영할 계획이다.

이진훈 수성구청장은“건강한 직원, 활기찬 직장 분위기 조성을 통해 친절과 미소로 고객만족 행정을 실현해 나가겠다”고 말했다.한편, 수성구청은‘미소친절 대구’프로젝트 종합평가에서 2011년 최우수, 2012년 우수 기관으로 선정된 바 있다.