대구서부소방서(서장 정병웅)는 8일 오전9시 30분 3층 대회의실에서 경북외국어대학교 김선왕 교수를 초빙하여 고객만족 및 청렴도 향상 교육을 실시했다..

▲ 친절교육 장면

이날 교육은 고객이 최초로 만나는 소방조직의 전화접점 서비스 수준향상 및 전화응대 서비스를 고품질화하여 소방이미지를 개선하며, 소방행정의 고객인 시민에게 보다 나은 수준의 소방행정서비스를 제공함으로써 시민을 최우선으로 하는 행정을 실현하고, 투명하고 깨끗한 소방공직 풍토 조성 등 신뢰받는 직장분위기를 만들고자 감동과 희망을 주는 고객만족을 주제로 청렴·전화친절·소방행정서비스에 대해 강의했다..

▲ 친절교육장면