대구서부소방서(서장 정병웅)는 28일 한주 업무시작 전 3층 대회의실에서 서장을 비롯한 직원이 참여한 가운데「굿모닝 CS 미소친절 운동」을 실시했다.

2011년 대구방문의 해와 세계육상선수권대회 등 국제행사의 성공적인 개최를 위하여 모든 소방공무원이 한 마음 한 뜻으로 세계인과 시민에게 첫 대면 단계에서부터 얼굴가득 밝은 미소로 친절 감동을 줄 수 있도록 솔선하여 미소친절 운동을 지속적으로 전개하고 있다.

이날 행사는 잔잔한 음악을 들으며 편안한 마음으로 시작하여 신나는 동요에 맞춰 율동을 하면서 한 주의 힘찬 출발을 알렸고, 고객을 만나는 최초 접점인 전화의 서비스 응대 수준 향상 및 고객체감 만족도를 향상시키고자 전화 친절 구호를 외치며 오늘 하루를 시작하였다.